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La réparation en nature : une solution intéressante suite à un sinistre.

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25/06/2014

La réparation en nature est le troisième mode d'indemnisation des sinistres habitation en France.

Quelle est la tendance ?

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Qu'est-ce-que la réparation en nature (REN) ?

Pour l'assureur, la REN consiste à mandater un artisan de son réseau (ou celui d'un prestataire) pour réparer le logement d'un sinistré. Comme l'indique l'Argus de l'Assurance, elle existe depuis 25 ans mais n'est utilisée que dans 15 % des cas. Cela représente environ 600 000 sinistres sur les 4 millions déclarés en 2013. 

Dans les autres pays d'Europe, la réparation en nature est davantage représentée (sauf en Italie). En Espagne, elle est choisie dans 70 % des dossiers et dans 40 % au Royaume-Uni.

Avis sur pièce, gré à gré : les autres modes de règlement 

L'avis sur pièce (réparations sur devis et facture) et le gré à gré (l'assuré réalise lui-même les travaux de bricolage) sont deux autres modes de règlement jugés plus compétitifs en France. Le gré à gré est préféré dans plus de 55 % des dossiers traités. Un recours recours fréquent qui s'expliquerait - selon l'Argus de l'Assurance - par le profil de « bricoleur » des français.
 

Vers une augmentation des réparations en nature ?

Pour les assureurs, la REN détient un fort potentiel de croissance. Bien que certains freins existent, ce mode de règlement comporte plusieurs avantages. Elle permet en effet :

- d'adapter plus facilement les coûts horaires ;
- de mieux contrôler les chantiers et les matériaux utilisés.

C'est pourquoi l'augmentation de la réparation en nature dans le traitement des dossiers pourrait, à moyen terme, faire baisser les tarifs de l'assurance habitation.

 

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